شنبه ۰۹ مرداد ۰۰ | ۱۸:۴۷ ۳ بازديد
كلوپ مشتري برنامه‌اي است كه درازاي وفاداري مشتري به شركت (كه در خريد آشكار مي‌شود) به گروه خاصي از مشتريان از مشتريان فعلي شركت مزايايي مي‌بخشد. تصادفي نيست كه در جهان امروزه اين برنامه‌ها را برنامه‌هاي وفاداري مي‌نامند. مزايا را مي‌توان به‌صورت كوپن، محصولات رايگان، مزاياي قابل دريافت در شركت‌هاي ديگر و موارد ديگر ارائه داد. يك باشگاه مشتريان، مشتريان را به خريد مستمر از كسب‌وكار شما (چه يك تجارت فيزيكي يا يك وب‌سايت تجارت الكترونيكي) ترغيب مي‌كند.
منبع: باشگاه مشتريان
باشگاه مشتريان براي چه كسبوكارهايي مناسب است؟